Sıkça Sorulan Sorular

PPazar platformu hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

ppazar nasıl bir platformdur?

PPazar, ilan paylaşımı ve hizmet alım-satımı için tasarlanmış yenilikçi bir platformdur. Kullanıcılar, araç, emlak, nakliye gibi kategorilerde ilan verebilirken, aynı zamanda özel ders, temizlik, tadilat, ustalık işleri gibi çeşitli hizmetler sunabilir veya bu hizmetlerden faydalanabilir.

Kullanıcılar arasındaki iletişim nasıl sağlanıyor?

Platform üzerinden güvenli mesajlaşma sistemimizi kullanabilirsiniz. İlan sahibi veya hizmet sağlayıcısıyla doğrudan iletişime geçebilir, sorularınızı sorabilir ve görüşme ayarlayabilirsiniz. İletişim gizliliğiniz bizim için önemlidir.

Bir sorunla karşılaşırsam ne yapmalıyım?

Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. Uygulama içi destek bölümünden veya ppazar müşteri hizmetleri üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Kolay kullanımı, güvenli altyapısı ve hızlı işlem süreçleriyle her zaman yanınızdayız.

ppazar'da hangi kategorilerde ilan verebilirim?

PPazar'da araba, emlak, nakliye ve daha fazlası için ilan verebilirsiniz. İlan oluşturma sürecinde detaylı kategori seçenekleri sunulmaktadır. İlanlarınızı fotoğraflar, detaylı açıklamalar ve iletişim bilgileriyle zenginleştirebilirsiniz.

İlan yayınlamak için ücret ödemem gerekiyor mu?

Bireysel kullanıcılar aylık ücret, kurumsal kullanıcılar ise yıllık ücret ödeyerek ilan yayınlayabilir. Ücretlendirme, ilan kategorisine ve premium özelliklere göre değişiklik gösterebilir. İlan ücretleri, platformdaki ilanların kalitesini korumak ve gerçek satıcılarla alıcıları buluşturmak amacıyla alınmaktadır.

İlanlarım ne kadar süre görünür kalır?

Tüm ilanlar, yayınlandıktan sonra bir ay boyunca görünür kalır. Süresi dolan ilanları yenileyebilir veya tekrar yayınlayabilirsiniz. Premium özellikler ekleyerek ilanlarınızın görünürlüğünü artırabilirsiniz.

Kurumsal üyelik ne gibi avantajlar sağlar?

Kurumsal kullanıcılar bir yıllık üyelik alarak çeşitli ayrıcalıklara sahip olur. Bu ayrıcalıklar arasında sınırsız ilan yayınlama, toplu ilan yükleme, detaylı analitik raporlar ve öncelikli müşteri desteği bulunur. Kurumsal üyeliğin sunduğu tüm haklar ve özellikler uygulama içerisindeki "Kurumsal Haklar" bölümünden incelenebilir.

İlanımı nasıl daha dikkat çekici hale getirebilirim?

İlanınızı yayınladıktan sonra çeşitli premium özellikler ekleyebilirsiniz. Bunlar arasında ilanı öne çıkarma, vitrine taşıma, ilan metninin rengini değiştirme ve arka plan rengi ekleme gibi seçenekler bulunur. Bu özellikler için ek ücret ödenir ve ilanınızın daha fazla kişiye ulaşmasını sağlar.

Emlak ve araç ilanları için özel gereksinimler var mı?

Türkiye Cumhuriyeti düzenlemelerine göre, emlak ve araç ilanları için e-Devlet onayı gerekmektedir. Hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar, bu tür ilanları yayınlamak için e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmak zorundadır. Bu gereksinim, sahte ilanların önlenmesi ve güvenli bir alışveriş ortamı sağlanması için önemlidir. Diğer kategorilerdeki ürünler için e-Devlet onayı gerekli değildir.

Kim satış yapabilir ve kimin adına ilan yayınlanabilir?

Birinci ve ikinci şahıslar (mal sahipleri) doğrudan satış yapabilir ve ilan yayınlayabilir. Kurumsal kullanıcılar ve üçüncü şahıslar (aracılar), ancak mal sahibinden yetki aldıkları takdirde satış yapabilir ve ilan yayınlayabilir. Yetki belgesi, platform üzerinden doğrulanabilir şekilde yüklenmelidir.

Platformda nasıl hizmet verebilirim?

ppazar'da hizmet vermek için profilinizi oluşturun, uzmanlık alanınızı ve sunduğunuz hizmetleri belirtin. Özel ders, temizlik, tadilat, ustalık işleri gibi alanlarda hizmetlerinizi tanıtabilir, fiyatlandırma bilgilerinizi ekleyebilir ve potansiyel müşterilerle iletişime geçebilirsiniz.

Verdiğim hizmetler için nasıl ödeme alabilirim?

PPazar, kullanıcılar arasındaki iletişimi sağlayan bir platformdur ve ödeme işlemlerinde aracı değildir. Hizmet verenler, platforma yıllık ücret ödeyerek potansiyel müşterilerle iletişim kurma hakkı kazanır. Hizmet bedeli için ödeme yöntemi ve koşulları, hizmet veren ve hizmet alan arasında belirlenir. Platform, kullanıcılar arasındaki para transferinde yer almaz.

Platform üzerinden hangi tür hizmetler sunulabilir?

Özel ders, temizlik, tadilat, ustalık işleri, grafik tasarım, yazılım geliştirme, tercüme, danışmanlık ve daha birçok alanda hizmet sunabilirsiniz. Platform, hizmet çeşitliliğini desteklemekte ve kullanıcıların ihtiyaçlarına göre sürekli yeni kategoriler eklemektedir.

Hizmet vermek için platformda nasıl üyelik oluşturabilirim?

Hizmet vermek isteyen kullanıcılar, platforma yıllık üyelik ücreti ödeyerek kayıt olabilir. Bu ücret, bir yıl boyunca potansiyel müşterilerle iletişim kurma hakkı sağlar. Üyelik kaydı sırasında, kimlik bilgileriniz, uzmanlık alanınız ve referanslarınız gibi detayları belirtmeniz gerekir.

Hizmet almak istediğimde nasıl bir süreç işliyor?

Hizmet almak istediğinizde, platform üzerinden hangi hizmeti almak istediğinizi seçerek bir ilan açabilirsiniz. İlanınızda hizmet ihtiyacınızı detaylı bir şekilde belirtirsiniz. Daha sonra hizmet verenler size teklifler sunar. Hizmet almak için ilan açmak tamamen ücretsizdir.

Hizmet veren kişilerle nasıl iletişime geçebilirim?

Hizmet veren kişilerle platform üzerinden mesajlaşabilir veya teklif alabilirsiniz. Eğer telefon numaranızın paylaşılmasına izin verirseniz, hizmet verenler sizinle telefon üzerinden de iletişime geçebilir. İzin vermediğiniz durumda tüm iletişim platform üzerinden sağlanır.

Hizmet vermek için onay süreci nasıl işliyor?

Hizmet vermek isteyen kişiler önce yıllık ücreti ödedikten sonra bilgilerini sisteme girer ve onay sürecine girer. Bilgilerin doğrulanmasından sonra, hizmet veren kişinin platform üzerindeki tüm özellikleri aktif hale gelir. Bu aktivasyon sonrası dilediği kadar kişiyle iletişim kurabilir, mesaj atabilir ve teklif verebilir.

Hizmet alırken ücret ödemem gerekiyor mu?

Hizmet almak için ilan açmak tamamen ücretsizdir. Platform, sadece hizmet veren ve hizmet alan arasındaki iletişimi sağlar, ödeme işlemlerine aracılık etmez. Hizmet bedeli ve ödeme koşulları, hizmet veren ve hizmet alan arasında karşılıklı olarak belirlenir.

Diğer Sık Sorulan Sorular

PPazar uygulamasını nasıl indirebilirim?

PPazar uygulamasını App Store, Google Play veya Huawei AppGallery üzerinden kolayca indirebilirsiniz. Ana sayfamızdaki indirme bağlantılarını kullanarak uygulamamıza hemen erişebilirsiniz.

İlan yayınlamak ücretli midir?

PPazar'da standart ilanlar ücretsiz olarak yayınlanabilir. Öne çıkan ilan, VIP ilan gibi ek özelliklere sahip ilanlar için ücretlendirme yapılmaktadır. Detaylı bilgi için uygulama içi fiyatlandırma bölümünü inceleyebilirsiniz.

Hizmet sağlayıcı olarak nasıl kayıt olabilirim?

PPazar uygulamasını indirdikten sonra profil oluşturup, "Hizmet Sağlayıcı" olarak kayıt olabilirsiniz. Uzmanlık alanlarınızı, fiyatlandırmanızı ve hizmet detaylarınızı belirterek profilinizi oluşturabilirsiniz.

Platformda nasıl ödeme yapabilirim?

PPazar'da kredi kartı, banka kartı ve PPazar cüzdanı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler end-to-end şifreleme ile korunmaktadır ve bilgileriniz güvende tutulmaktadır.

İlanlar ne kadar süreyle yayında kalır?

Standart ilanlar 30 gün süreyle yayında kalır. İlanınızın süresi dolmadan önce yenileme seçeneği ile süresini uzatabilirsiniz. VIP ilanlar, tercihinize göre 15, 30 veya 60 gün süreyle yayınlanabilir.

Unuttuğum şifremi nasıl sıfırlayabilirim?

Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak kayıtlı e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz. Bu bağlantı üzerinden yeni şifrenizi kolayca oluşturabilirsiniz.

Başka Sorularınız Var Mı?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Destek Ekibine Ulaşın